Remote Support

Support und Fernwartung

JMC Systems unterstützt Sie in der gesamten Deutsch-Schweiz vor Ort. In den meisten Fällen (95%) ist der Einsatz vor Ort jedoch nicht notwendig und die Fehlerbehebungen können per Fernwartung direkt durchgeführt werden.

In drei Schritten zum

JMC Remote Support

1a. Download JMC-Remote-Support für Windows

Laden Sie unsere Remote Support Software herunter und speichern Sie die Datei auf Ihrem Desktop.

JMC Remote Windows Support

1b. Download JMC-Remote-Support für Mac

Laden Sie unsere Remote Support Software herunter und speichern Sie die Datei auf Ihrem Desktop.

JMC Remote MAC Support

2. Ausführen der Software

Starten Sie die Software durch Doppelklick auf die heruntergeladene Datei JMC-Remote-Support.

Bestätigen Sie dabei die Sicherheitsabfrage.

 

3. ID mitteilen und Zugriff bestätigen

Teilen Sie Ihrem JMC Supporter die angezeigte ID mit und bestätigen Sie den Fernzugriff.

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